Személyes ügyfélkapcsolat

 

Társaságunk, a Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. a koronavírus magyarországi megjelenésére való tekintettel, a víziközmű-szolgáltatás folyamatos működését biztosító munkatársai, valamint a felhasználóink megfertőződési kockázatának csökkentése érdekében a személyes irodáit bezárja, míg a kihirdetett veszélyhelyzet Magyarországon fennáll.

A fertőzésveszélyének elkerülése, továbbá az akadálymentes szolgáltatás biztosítása érdekében a személyes ügyfélszolgálati irodák felkeresése helyett telefonon (ingyen hívható 80/240-240 telefonszám) vagy az ugyfelszolgalat@drv.hu e-mail kapcsolaton, illetve e-ügyfélkapcsolaton keresztül a www.drv.hu oldalon intézzék ügyeiket.

A helyzetre való tekintettel kérjük megértésüket és szíves türelmüket, ha a telefonos kapcsolatfelvétel csak többszöri próbálkozásra sikerül.

Miben segíthetünk?