Ugrás a tartalomhoz
Északdunántúli Vízmű Zrt.

Ügyfélszolgálat

+36/80 555-222

Hibajelentés 0-24 óráig

+36/80 426-426

Hol és mit intézhetek

Online elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Levelezési cím módosítása
  • Névjavítás bejelentése

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Mérőállás rögzítés
  • Számlák megtekintése
  • Számlamásolat kérése
  • Közbenső elszámolás készítése
  • E-számla igénylése
  • Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
  • Locsolási kedvezmény igénylése
  • Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése
  • Bankkártyás fizetés

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Ellenőrző-leolvasás

Telefonon elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Levelezési cím módosítása
  • Névjavítás bejelentése

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Mérőállás rögzítés
  • Részletfizetési megállapodás kérése
  • Fizetési haladék kérése
  • Számlázás szüneteltetés kérése
  • Számlamásolat kérése
  • Közbenső elszámolás igénylése
  • E-számla igénylése
  • Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
  • Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Vízszolgáltatás szüneteltetése
  • Átalány megszüntetése / mérősítés
  • Helyszíni kontroll megrendelése

E-mailben/írásban elintézhető folyamatok:

Kérjük válassza ki, milyen ügyet kíván e-mail-ben intézni. Töltse ki a megfelelő mezőket, majd küldje el ügyfélkapcsolatunkra. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben az adott ügymenethez az Ön aláírására is szükség van, automatikusan felajánljuk az időpontfoglalás lehetőségét.

Személyesen elintézhető folyamatok:

Kérjük válassza ki, mely ügyben szeretne személyesen ügyet intézni, és foglaljon időpontot.
Az ügyintézés gyorsítása érdekében adatokat kérhetünk be Öntől.

Miben segíthetünk?