Személyes ügyfélkapcsolat

Tisztelt Felhasználók!

A koronavírus-járványra tekintettel az Északdunántúli Vízmű Zrt. 2020. március 17-től, határozatlan időtartamra felfüggeszti a személyes ügyintézést ügyfélszolgálati irodáiban.

Elérhetőségeink:

  • telefonos ügyfélkapcsolat: +36 80 555-222
  • weboldal:-https://vizcenter.hu/edv/
  • e-mail cím: ugyfelkapcsolat@edvrt.hu
  • levelezési cím: 2801 Tatabánya, Pf: 117

2020. március 17-től határozatlan időre a további intézkedések kerülnek bevezetésre:

  1. Társaságunk nem rendel el újabb korlátozást számlatartozás miatt.
  2. A vízmérők Társaságunk általi leolvasását szünetelteti. Továbbra is lehetőséget biztosítunk a vízmérőállás bejelentésére a már fent említett elérhetőségeken.
  3. Társaságunk felfüggeszti a bekötési vízmérők és mellékvízmérők cseréjének és plombálásának végrehajtását.
  4. Szüneteltetjük a kivizsgálási és diagnosztikai tevékenységet.

A már leegyeztetett időpontok pótlása tekintetében a későbbiek folyamán egyeztetünk ügyfeleinkkel.

A járványügyi helyzet alakulásának tükrében Társaságunk további intézkedéseket rendelhet el, melyről tájékoztatja a Felhasználókat.

Kérjük szíves megértésüket és türelmüket.

Tisztelettel:
Északdunántúli Vízmű Zrt.

Miben segíthetünk?