A víziközmű-szolgáltatás a felhasználó kérésére legfeljebb 1 év időtartamra szüneteltethető az alábbi feltételek együttes fennállása esetén:

• a felhasználó írásban kéri a szüneteltet helyen vízfelhasználásra nem kerül sor;
• a felhasználó nyilatkozik, hogy nem a víziközmű-rendszerből származó egyéb vizet a szennyvíz-törzshálózatba nem kíván vezetni;
• a szüneteltetés végrehajtásához a műszaki előfeltételek biztosítottak;
• a felhasználó a szüneteltetés díját a TRV Zrt. felé megfizette.